Абрахам Маслоу разработал модель иерархии потребностей ещё в 1940-50-х гг., однако и сейчас теория потребностей А. Маслоу остается одной из авторитетных и эвристичных концепций в понимании человеческой мотивации, подготовки управленческих кадров и развития личности.

Впервые представления об иерархической модели человеческих потребностей были подробно изложены А. Маслоу в 1954 году в книге «Мотивация и личность» [1] и развиты в более поздней работе – «Психология бытия» [2]. Модель А. Маслоу включала 5 потребностей, образующих иерархию: физиологические, в безопасности, в принадлежности и любви, в уважении и самоактуализации. А. Маслоу утверждал, что человек «живет одним лишь хлебом», но только тогда, когда у него нет хлеба. Однако, когда у человека вдоволь хлеба, когда он сыт и его желудок не требует пищи, у него тут же обнаруживаются другие потребности – потребности более высокого уровня, которые овладевают его сознанием, занимая место физического голода. При этом стоит человеку удовлетворить эти потребности, их место занимают потребности еще более высокого уровня и т.д.

Позднее А. Маслоу ввел в психологию представление о двух типах человеческой мотивации – дефицитарной (поддерживающей гомеостаз организма) и бытийной (мотивации роста, саморазвития, самоактуализации) [3]. Представления о Д- и Б- мотивах были сформулированы А. Маслоу в дополнение к иерархической концепции мотивации. А. Маслоу писал, что Д-потребности связаны с необходимостью удовлетворения субъектом, так называемых, депривационных состояний – голода, холода, опасности и др. По мнению ученого, дефицитарная мотивация нацелена на изменение существующих условий, которые воспринимаются как неприятные, фрустрирующие или вызывающие напряжение. В отличие от Д-потребностей, Б-потребности  (мотивы) имеют отдаленные цели, связанные со стремлением актуализировать индивидуальный человеческий потенциал. Их функция – обогатить и расширить жизненный опыт человека. Б-мотивация или мотивация роста предполагает не столько возмещение дефицитарных состояний (то есть уменьшение напряжения – гомеостаз), сколько расширение кругозора (то есть увеличение напряжения – гетеростаз).

А. Маслоу умер в 1970 году, однако после его смерти стали появляться «расширенные модели» мотивации, опирающиеся на работы создателя классической «пирамиды потребностей». Так, наряду с пятиуровневой моделью, увидели свет семи- и даже восьмиуровневая иерархические модели мотивации [4]. Впрочем, существуют модели и с большей размерностью. Ниже представлена восьмиуровневая модель, которая будет рассматриваться нами в данной работе в качестве основной.

 Восьмиуровневая модель потребностей (по А. Маслоу)

1. Биологические и физиологические потребности (Базовые жизненные нужды – воздух, еда, питье, жилье, тепло, секс, сон и др.)
2. Потребности в безопасности (охрана, безопасность, порядок, закон, стабильность и др.).
3. Потребности в любви и сопричастности (семья, любовь, отношения, рабочий коллектив и др.).
4. Потребности в уважении (достижения, статус, ответственность, репутация).
5. Познавательные потребности (знания, понимание, самопознание).
6. Эстетические потребности (красота, гармония, баланс, форма и др.).
7. Самоактуализация (личностный рост, самореализация).
8. Трансценденция (помощь другим в стремлении к самоактуализации).

Описание методики MQT – Maslow’s quick test (A. Chapman)

Исследователей всегда привлекала идея эмпирической верификации модели мотивации А. Маслоу. Одним из инструментов для этого является методика экспресс-диагностики потребностно-мотивационной сферы личности МQТ – Maslow quick test (А. Chapman) [6]. Тест построен в соответствии с описанной выше восьмиуровневой моделью мотивации, появившейся в 1990-х годах на основе работ А. Маслоу. Оригинальная версия теста содержит 8 утверждений – по одному для каждой потребности, представленной в модели.

Адаптации методики на российской выборке

В процессе адаптации опросника MQT на выборке российских студентов Д.В. Каширским [7] к тесту было добавлено еще 8 пунктов так, что к каждой потребности теперь стало относиться по 2 утверждения, что существенно повысило надежность результатов исследования. Таким образом, вопросник стал содержать 16 утверждений. Выборку стандартизации составили студенты (n=240) Алтайской академии экономики и права (38,07%) и Алтайской государственной педагогической академии (62,92%). Возраст участников исследования: 18-23 гг. (19 лет – 21,67%, 20 лет – 33,75%, 21 год – 20,83% и др.). Распределение выборки по полу: мужчины – 17,9%, женщины – 82,1%. Распределение выборки по годам обучения: 1 курс – 11,25%, 2 курс – 21,25%, 2-5 курс – 62,5% и др. (магистры и аспиранты). Распределение выборки по профилям обучения студентов: психолого-педагогический – 65,42%, экономический – 16,25%, юридический – 18,33%. Описательная статистика по тесту представлена в табл. 1 и 2.

Таблица 1 – Показатели по шкалам опросника (опросник из 16 пунктов)

Потребности 1-4 лежат в основе мотивации дефицита (Д-потребности) и вообще удовлетворяются по мере того, как предыдущая потребность полностью или частично удовлетворена. Потребности 5-8 лежат в основе мотивации роста (Б-потребности).

Таблица 2 – Показатели проявления Д- и Б-потребностей у российских студентов (опросник из 16 пунктов)

Учитывая полученные результаты, были установлены примерные уровни удовлетворенности дефицитарных и бытийных потребностей для российской выборки.

 Таблица 3 – Примерные  уровни  удовлетворенности потребностей (опросник из 16 пунктов)

Апробация методике на московской выборке была осуществлена исследовательской группой под руководством О.И. Моткова. Результаты отражены в табл. 4.

Таблица 4 – Описательная статистика по тесту (опросник из 16 пунктов)*

*  приведена описательная статистика по тесту (16 пунктов), выборка – взрослые, 32 чел., проживающие в Москве, возраст – 19-30 лет, образование – неполное высшее и высшее); данные О.И. Моткова, М. Быковой и др.

Дальнейшая практическая работа с тестом показала, что у испытуемых возникают вопросы по поводу представленных формулировок. О.И. Мотков [8], [9] провел детальный анализ тестовых суждений и показал, что часть высказываний, представленных в тесте, относится к значимости той или иной потребности, в то время как другие – скорее, к осуществлению потребности, ее реализации в жизни. Поэтому О.И. Мотковым была проведена дальнейшая модификация теста с целью повышения его конструктной валидности и надежности. Было добавлено еще 16 пунктов так, что к каждому виду потребности стало относиться по 4 утверждения: 2 для определения величины значимости потребности, и 2 для определения величины ее реализации. Также были упрощены некоторые начальные формулировки утверждений без изменения их первоначального смысла. В итоге тест стал содержать 32 утверждения. Первоначальная 7-балльная оценочная шкала была сохранена. Описательная статистика по данной версии теста представлена в таблице 5.

Таблица 5 – Описательная статистика по тесту (32 пункта)*

*  приведена описательная статистика по тесту (32 пункта), выборка – взрослые, 20 чел., проживающие в Москве, возраст – 19-30 лет, образование – неполное высшее и высшее); данные О.И. Моткова.

Надежность опросника

Оценка внутренней консистентности теста, содержащего 32 пункта, показала высокие значения α-Кронбаха = 0,85 и высокие показатели тест-ретест надежности (исследование на выборке алтайских студентов, n=35, интервал между тестированиями – 2 недели).

Заключение

Разработанный мотивационный опросник (ММТ-32 – Maslow’s Motivation Test) обладает достаточно высокой надежностью, однако требует дальнейшей психометрической проверки на российской выборке. В первую очередь это касается оценки валидности данного теста, работа над которой в данной момент продолжается. Результаты предварительного использования теста показали его высокий диагностический потенциал. Тест может использоваться как в батарее других методов, так и в качестве основного диагностического средства. Опросник обладает широким спектром применения и может быть использован для практической и исследовательской деятельности. Допускается индивидуальная и групповая (фронтальная) формы его проведения.

Приложение

 Мотивационный опросник А. Маслоу (ММТ-32) в модификации Д.В. Каширского и О.И. Моткова

 Инструкция: «Следующие утверждения касаются Ваших жизненных целей и их осуществления. Пожалуйста, прочитайте каждое утверждение и определите, в какой степени оно к Вам относится. Используйте 7 – балльную шкалу»:

1-      абсолютно не согласен

2-      не согласен

3-      скорее нет, чем да

4-      затрудняюсь ответить

5-      скорее да, чем нет

6-      согласен

7-      полностью согласен

Текст опросника

1. Я чувствую себя частью своей семьи и любимым ею.

2. Мне очень важно точнее определить свои главные стремления и способности.

3. Я высоко ценю бескорыстную помощь людям в реализации их потенциала, даже если она оказывается иногда в ущерб себе.

4. Если не брать во внимание диету и собственный выбор, я никогда не страдал от голода и недостатка денег на еду.

5. Я обычно чувствую себя в безопасности – дома, на работе и т.д. – защищенным от причинения мне вреда и ущерба.

6. Я успешен в жизни и в работе и получил уважение и признание среди сверстников.

7. Я нахожу красоту, изящество формы и гармонию в том, что меня окружает.

8. Очень важная цель для меня –  реализация моего внутреннего потенциала.

9. Исключая случаи переезда и путешествий, я никогда не переживал по поводу отсутствия крыши над головой.

10. Меня устраивают мой статус на работе (или в учебной группе), моя репутация и уровень моей самооценки.

11. У меня хорошие взаимоотношения с друзьями и коллегами – они принимают меня таким, каков я есть.

12. Помощь другим людям и создание условий для их самореализации зачастую оказывается для меня более важным, чем собственный личностный рост.

13. Для меня очень важно получение знаний и понимание вещей, которые связаны не только с моей работой.

14. Мой интерес к прекрасному, культуре и искусству является очень важным для меня.

15. Моя жизнь в целом достаточно упорядочена – длинные периоды потери самоконтроля и хаоса для меня крайне редки или не существуют вообще.

16. Я ищу и приветствую моменты преодоления, переживания открытий, самореализации.

17. Для меня очень важно, что на свете есть живое существо, которое я люблю.

18. Со временем я стал глубже понимать суть вещей, устройство Мира.

19. Я доброжелательно отношусь к большинству людей.

20. Для меня очень значимы хороший сон и отдых.

21. Чувствовать себя в безопасности на природе и в городе  важно для меня.

22. Мне очень важно знать, что меня ценят дома и на работе (в учебной группе).

23. Я высоко ценю красивые вещи, архитектуру и искусство.

24. Для меня имеют большое значение занятия, в которых человек творчески выражает себя.

25. Хорошее удовлетворение физиологических потребностей важно для меня.

26. Мне важно поддерживать чувство собственного достоинства, самоуважения.

27. Я ценю людей, которые любят меня таким, какой я есть, не стараясь переделывать меня.

28. Я очень бережно отношусь к природе, стараюсь не причинять ей вреда.

29. Я стал лучше разбираться в вопросах, которые меня больше всего интересуют.

30. Нахожу время для созерцания красоты природы и предметов искусства.

31. В поездке, на природе мне очень важно чувствовать себя в безопасности.

32. У меня есть творческие занятия, в которых я свободно выражаю себя и создаю что-то новое.

СПАСИБО ЗА ИСКРЕННИЕ ОТВЕТЫ! 

Обработка результатов

Подсчитываются средние значения по каждому виду потребностей. Сначала -  по значимости каждой потребности, затем по их реализации. Затем они сравниваются с нормативными данными российских и американских студентов (см. таблицу  4).

1. Далее рекомендуется  подсчитать в изучаемой группе (или у отдельного респондента) среднюю значимость и среднюю реализацию Д-потребностей (дефицита) и Б-потребностей (бытийных). Д-потребности: №№ I – IV, Б-потребности: №№ V – VIII.

Среднее значение значимости Д-потребностей I – IV подсчитывается путём суммирования результатов соответствующих видов  потребностей (в колонке «Значимость потребности») и деления суммы на 4. Аналогично подсчитывается  среднее значение реализации Д-потребностей (в колонке «Реализация потребности»).

Такого же рода расчеты делаем по значимости и реализации Б-потребностей.

Их соотношение выявляет один из важных аспектов структуры потребностей личности, имеющейся в данный период жизни.

Таблица 6 – Ключ к мотивационному опроснику

Ориентировочная оценка соотношения реализации Д- и Б-потребностей: разность между реализацией Д- и Б-потребностей больше 1,0 балла (в любую сторону) указывает на значительную дисгармонию в осуществлении системы потребностей личности. Разность между ними больше 2,0 балла – на очень большую дисгармонию в ее реализации. Разность меньше 1,0 балла указывает на в целом гармоничное соотношение реализации Д- и Б-потребностей. Аналогичные критерии оценки применимы и в отношении величин значимости Д- и Б-потребностей.

1. Маслоу А. Дальние пределы человеческой психики. СПб: Евразия, 1997. – 430 c.
2. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб: Евразия, 2001. – 478 с.
3. Маслоу А. Психология  бытия. М. Рефл-бук, Ваклер, 1997. – 304 с.
4. McLeod, S.A. Maslow’s Hierarchy of Needs – Simply Psychology. 2007. Retrieved from http://www.simplypsychology.org/maslow.html#self2
5. Nemati B. Improving Maslow’s Hierarchy of Needs: New Approach to Needs Hierarchy // Applied mathematics in Engineering, Management and Technology. 2013. Vol. 1 (1). Pp. 1-16.
6. Chapman A. Quick Self-test Based on the Adapted 8-stage ‘Hierarchy of Needs’. 2003. URL:http://www.businessballs.com/maslowtest.pdf
7. Каширский Д.В. Субъективные ценности современной молодёжной культуры / Материалы XII Международных чтений памяти Л.С. Выготского «Знак как психологическое средство: субъективная реальность культуры». М.: ИП РГГУ, 2011. – С. 219-225.
8. Мотков О.И. О парадоксах процесса самоактуализации личности // Магистр. – 1995.- № 6. – С. 84-95.
9. Мотков О.И. Ценностные представления о гармоничной  личности людей разного возраста // Материалы XI Международных чтений памяти Л.С. Выготского «Зона ближайшего развития» в теоретической и практической психологии» (15-18 ноября 2010 г). – М.: ИП РГГУ, 2010. – С. 133-140.

Все статьи автора «dvk»