Современное общество существует в век цифровой цивилизации. Можно смело сказать, что информационные технологии вышли на новый уровень хранения, передачи, восприятия и обработки сведений, благодаря развитию компьютеризации.

Сфера разработки информационных технологий – отрасль достаточно затратная,  требующая  от  специалистов  высокого  уровня  подготовки,  а  также наукоемкой техники.

Относительно  информатизации  экономики,  то  можно  сказать,  что  она существенно поменяла многие аспекты экономической реальности. Также результатом развития информационных технологий является внедрение в производственную деятельность  электронных  систем  оплаты  труда  и  виртуальных банков [2, c.29.

В  экономической  среде  информационные  технологии  применяются  при осуществлении многих операций: сортировке, обработке обобщении данных и т.д.

Несомненно, стоит отметить и образовательный компонент, который тесно  связан    с  внедрение  информационных  технологий  в  экономику.  Для  того чтобы  в  полном  объеме  использовать  возможности  компьютеризации,  нужно иметь достаточный  уровень подготовки специалистов. Для этого компаниями нанимаются специалисты, которые  смогут  обучить  персонал  всем  тонкостям работы на ПК [3, c.235].

Опираясь на вышесказанное можно сказать, что информационные технологии в экономике – это совокупность действий над экономической информацией при помощи компьютерной техники для получения максимального нужного результата.

Информационные системы в экономике непосредственно связаны с развитием информационных технологий, а именно их главной частью – автоматизированными информационными системами.

Автоматизированная  информационная  система  –  это  информационная технология, при которой хранение, передача, сбор и обработка данных происходит с применением вычислительной техники и системы связи.

Конечно, стоит отметить, что спрос на информационные услуги стабильно возрастает. В связи с этим создаются вычислительные системы и сети, цель которых не только накопление информации, но и максимально возможное приближение терминальных устройств к рабочему месту специалиста [4, c.58].

В экономике информационные технологии подразумевают применение в своей деятельности  компьютеров,  средств  связи,  кабельного  телевидения, принтеров,  сканеров,  обучающих программ.  На  этом  фоне  появляются  новые виды предпринимательства (информационный бизнес) -  появляются фирмы по разработке и внедрению компонентов информационной среды.

На сегодняшний день можно наблюдать тенденцию к объединению разных  видов  информационных  технологий  в  единый  комплекс  (компьютерно  –  технический комплекс) -  интегральный комплекс.

Подытожив все вышесказанное, можно сформулировать вывод о том, что новые информационные технологии – это основа для перехода общества от индустриального и к информационному в мировом масштабе.

Развитие технологий и туризм уже давно идут рука об руку. В последние годы в этой системе все большую популярность приобретают мобильные устройства, такие как смартфоны, планшеты и компьютеры.

В постоянно меняющемся глобальном обществе развитие информационных и коммуникационных технологий является ключевым фактором экономического роста с течением времени. Это событие произвело революцию в глобальном туризме и предлагает новые возможности для роста. В частности, для индустрии гостеприимства Интернет вносит огромный вклад в распространение информации о продуктах и услугах.

Согласно отчету Google, в 2017 году Интернет был основным источником информации для планирования отпуска для туристов (около 80%). Эта популярность связана с тем, что Интернет очень упрощает обмен информацией. Таким образом, когда туристы обращаются в онлайн-турагентства, 43% из них уже знают, где отдохнуть и какие услуги выбрать. Информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) изменили структуру индустрии туризма и создали ряд новых возможностей и угроз. Таким образом, это мощный инструмент, укрепляющий бизнес индустрии туризма и являющийся движущей силой развития туристической отрасли.

По данным Всемирного совета по туризму, туризм является основным источником иностранной валюты для бюджета и основной отраслью экономики многих других стран. ИКТ и средства массовой информации оказали большое влияние на индустрию туризма и гостеприимства за последние десятилетия, поскольку развивающиеся отношения между технологиями и туризмом изменили перспективу туризма и его экономическую структуру в последние годы.

Эффективная и высокоскоростная инфраструктура и программное обеспечение ИКТ играют важную роль в развитии туризма в индустрии туризма и гостеприимства. ИКТ обеспечивает связь между клиентами, менеджерами и цепочками поставок в одном источнике. Этот ресурс облегчает различные процессы, такие как выбор продукта, заказ, выполнение, отслеживание, оплата и отчетность, которые можно выполнить с помощью всего одного инструмента. В результате ИКТ сокращает расходы и поставщиков, позволяя напрямую контактировать с потребителем, а также с бизнесом влияют на качество (техническое обслуживание оборудования ИКТ).

Менеджмент туристических компаний использует ИКТ для решения ряда задач, повышающих эффективность работы их сотрудников на рабочем месте, особенно при онлайн-бронировании.

Развитие ВСУ привело к изменению спроса на определенные услуги. Существует большая потребность в более гибких и более конкретных условиях, а исследование данных становится все более охватывающим большее количество объектов в результате более широкого использования ИКТ. Благодаря созданию новых технологий и социально-экономических рейтингов (например, социальных сетей, таких как Facebook*, Twitter, блоги) люди могут делиться информацией и своими впечатлениями о них, а также оценивать качество обслуживания в отелях и ресторанах, а также а также условия проживания. Многие крупные гостиничные сети (например, Marriott Hotels and Resorts, Ritz Carlton Hotels, Hyatt Hotels and Resorts) укрепили свой бренд, напрямую общаясь со своими клиентами через ссылки на пресс-релизы или продвигая новые пакеты через Twitter.

Понятно, что взаимосвязь туризма и ВСУ не может быть установлена ​​без использования новых методов управления. За последние десятилетия рост ИКТ, особенно социальных сетей, изменил способ общения между поставщиками услуг и потребителями. В частности, это касается того, как системы туризма и гостеприимства работают, продают и предоставляют услуги как внутри страны, так и за ее пределами.